Сегодня в Рузском округе прошло значимое мероприятие, организованное Рузским краеведческим музеем при поддержке администрации муниципального округа. В ходе встречи участники обсудили внедрение современных технологий в туристическую индустрию, а именно сервис цифрового заселения через платформу MAX.

Начальник сектора по развитию отдельных видов туризма и туристской инфраструктуры ГКУ МО «Мособлразвитие», Анастасия Геннадьевна Диденко, выступила с подробной информацией о данном сервисе. Она рассказала о его преимуществах и возможностях, которые он открывает для туристов и владельцев гостиниц.

Также на вопросы участников мероприятия ответил Сергей Александрович Митрофанов, начальник отдела выездных проверок Управления регионального контроля (надзора) ГКУ МО «Мособлразвитие». Он акцентировал внимание на соблюдении обязательных требований в сфере туристической деятельности на территории Московской области, что является ключевым аспектом для успешной работы в новой цифровой реальности.

В рамках обсуждения были подняты важные вопросы, касающиеся организации процесса цифрового заселения на стойке регистрации, типичных ошибок при подтверждении личности клиентов, а также стратегии позиционирования новых сервисов для привлечения гостей. Представители отелей получили возможность задать интересующие их вопросы, что способствовало обмену опытом и идеями.

Практическим завершением мероприятия стало тестовое заселение через национальный мессенджер, которое прошло в отеле «LES Art Resort». Этот отель, являющийся флагманом туристической инфраструктуры округа, уже успешно подключил систему цифрового заселения и продемонстрировал ее работу на практике.

Следует отметить, что в настоящее время к новому сервису подключаются лишь средства размещения с номерным фондом от 50 номеров. Остальным гостиницам и базам отдыха предстоит реализовать эту процедуру уже в следующем году, что открывает новые горизонты для развития туристической сферы.

Рузский краеведческий музей выразил благодарность спикерам за содержательный и продуктивный диалог, а также отелю «LES Art Resort» за гостеприимство и помощь в организации мероприятия, что позволило продемонстрировать новые цифровые возможности на практике.

Внедрение цифровых сервисов и развитие туристической индустрии являются актуальными задачами, отвечающими интересам всех участников рынка. Эти нововведения обеспечивают комфорт и удобство для гостей, ускоряют процессы заселения и способствуют повышению туристической привлекательности региона в целом.