На прошлой неделе специалисты Рузского регионального оператора предоставили консультации и услуги 490 жителям Подмосковья в офисах Многофункциональных центров (МФЦ). Об этом сообщили в Министерстве по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.
Такой подход позволяет жителям решать основные вопросы, касающиеся обращения с твердыми коммунальными отходами (ТКО), по принципу «одного окна», без необходимости посещения центральных офисов компаний. В МФЦ граждане и предприниматели могут получить информацию о графиках транспортировки ТКО и коммунальных отходов (КГО), а также узнать порядок расчета нормативов накопления отходов.
Дополнительно, здесь можно подать заявление на перерасчет платы за услугу «Обращение с ТКО» в случае временного отсутствия, а также запросить справку об отсутствии задолженности или акт совместной сверки расчетов. Кроме того, через МФЦ доступна возможность оформления документов для заключения прямого договора на вывоз отходов и корректировки данных лицевого счета при смене собственника или уточнении площади объекта недвижимости.
Игорь Даниленко, министр по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области, ранее подчеркивал, что на сегодняшний день можно с уверенностью говорить о успешной работе системы: функционируют более 25 точек обслуживания, и процесс открытия новых офисов продолжается. Это создает комфортные условия для жителей, позволяя им получать консультации от специалистов без необходимости предварительной записи.