Участники специальной военной операции и их семьи теперь могут круглосуточно получать бесплатную медико-психологическую помощь в специальном федеральном чате. Подробности можно найти на сайте Рузский городской округ. В команде проекта работают 60 клинических медицинских психологов, готовых оказать помощь по любым тревожным состояниям, включая даже самые сложные случаи.
Координатор чата и член Общественной палаты Российской Федерации, Евгений Мартынов, подчеркивает, что в процессе общения используется только живое взаимодействие со специалистом, без применения искусственного интеллекта. Это позволяет обеспечить более качественное и персонализированное общение, что особенно важно в условиях, когда многие люди испытывают стресс и тревогу.
За полтора года работы этого проекта психологи рассмотрели более 25 000 индивидуальных обращений. Чат уже собрал более 21 000 участников из различных регионов России, что свидетельствует о высоком уровне заинтересованности и востребованности данного сервиса.
«Психологическая помощь нужна именно здесь и сейчас. Нам важно помочь каждому. В нашем чате работают опытные специалисты, которые бесплатно консультируют по различным тревожным состояниям», – отмечает Юлия Белехова, руководитель Комитета семей воинов Отечества. Она добавляет, что анонимность обращения является одним из важных аспектов: «Мы не требуем предоставления персональных данных, что позволяет многим людям чувствовать себя более комфортно».
Организаторами проекта выступают Комитет семей воинов Отечества (КСВО) и Фонд «Социальная сфера», которые работают в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль» при поддержке Общественной палаты Российской Федерации. Это сотрудничество позволяет обеспечить доступность и оперативность психологической помощи для тех, кто ее нуждается.
В чате каждый может получить профессиональную поддержку и консультацию, что делает его важным ресурсом в непростые времена. Организаторы уверены, что такие инициативы помогут многим людям справиться с трудностями и восстановить эмоциональное равновесие.